안녕하세요. 한 중견기업에 다니는 직장인입니다. 저희 회사에 얼마 전부터 AI를 도입해서 활용을 하기 시작했습니다. 그래서 저는 이것저것 열심히 공부도 하고 시도도 해보고 해서 AI를 활용해서 업무를 조금씩 해 나가고 있습니다. 그런데 옆에서 AI는 믿을 수 없다며 예전처럼 업무를 해 나가는 사람이 있습니다. 그 사람 때문에 같이 일을 할 경우 업무 효율이 올라가지 않습니다. 어떻게 그 사람의 생각을 바꿀 수 있을까요?
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2개의 답변이 있습니다
고동진 의원이 작성한 답변
AI 기술에 대한 불신이 있는 분들의 경우 몇가지 안좋은 기억때문에 AI를 업무에 활용하려 하지 않는 경우가 있을 수 있습니다. AI 주는 답이 틀렸을 경우 정리 요약해준 내용이 무언가 부족해 보였던 기억 등 아예 AI Tool 을 쓰지 않았기에 계속 안쓰는 경우 보다는 무언가 나쁜 기억때문에 AI를 업무에 적용하려 하지않는 경우가 있을 수 있습니다. 동료라면 푸쉬를 하기 보다는 질문하신 분이 늘 하던 것처럼 AI를 업무에 적용해 나가면서 AI 기술로 효율이 높아지는 경우를 실제로 보여주고 동료가 한 일을 AI 에 적용해보면서 무엇이 좋아지는 지를 보여주면 한번에 설득은 않되더라도 분명히 관심을 가질 것 입니다. 특히 요즘은 2, 3개월 사이에도 크고작은 AI 기술의 변화가 있기에 분명히 관심을 가질 수 밖에 없을 것입니다. 동료에게 고동진의 고민상담소를 보여줘 보세요. 아직 Test 기간이지만 저 또한 AI 가 주는 답을 보면서 많이도 놀라고 있습니다. 책과 그간의 강의, 질의 응답을 AI 가 일목요연하게 정리를 해 주는 것을 보면 기술이 계속 좋아지고 있고 AI 가 맥락을 이해하는 수준이 인간을 넘어 서고 있음을 목격을 하고 있습니다. 이는 질문을 하면 답을 내어주는데 Server 의 HW 성능이 계속 좋아지고 있기 때문이며 좋아진 HW 성능을 따라가는 Algorithm이 질문의 내용을 정확히 이해하고 있다는 뜻입니다. 그리고 3년동안 축적한 일관된 Data가 뒷바침을 하고 있기에 가능한 것입니다. 그러기에 질문자의 의도에 크게 벗어나지 않는 답을 할 수 있는 것입니다. 이 Site를 보여주면 효과가 있을 것 같습니다./////2026.09.08
책·강연 자료 기반 자동 답변
이 답변은 아래 기재된 고동진 의원의 저서·강연·질의응답 등 참고자료를 AI가 학습하여 생성된 것입니다. 사안에 따라 일주일 내 의원님께서 직접 추가 답변을 게재하실 수도 있으니 다시 방문해 확인해주시기 바랍니다.
새로운 기술을 도입해 업무 효율을 높이고자 적극적으로 노력하시는 모습은 매우 바람직합니다. 다만, 동료의 생각을 바꾸어 함께 변화를 만들어가는 과정에는 많은 고민이 따르기 마련입니다.
우선 기술에 저항감을 느끼는 상대방을 억지로 변화시키는 것은 결코 쉽지 않다는 점을 이해해야 합니다. 사람의 변화는 다른 사람이 강제로 시킬 수 있는 것이 아니며, 오직 '본인 스스로 변화하고자 할 때' 비로소 가능해집니다. 이를 위해서는 많은 시간과 절실한 노력이 필요합니다.
따라서 먼저 '역지사지'의 자세로 상대방의 입장에서 생각하고 바라보는 과정이 필요합니다. 상대방의 개인적 성향이나 기술을 대하는 태도의 다름을 인정하고, 왜 그가 AI 기술을 신뢰하지 못하는지 눈높이를 맞추어 경청해보는 것이 좋습니다.
이와 함께, 새로운 기술을 적용하는 과정에서 생기는 저항과 간극을 줄이기 위해서는 '무엇을 왜 하는지'에 대해 상대방에게 꾸준하고 쉽게 설명하는 노력이 중요합니다. AI를 활용했을 때 업무가 어떻게 효율적으로 개선되는지, 그리고 이것이 왜 서로에게 도움이 되는지를 동료가 이해하기 쉽도록 지속적으로 설명하고 소통해 보시기를 권합니다.
AI가 고동진 국회의원님의 책과 강연을 바탕으로 답변한 내용입니다
참고 자료